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28/08 - Syonet apresenta novidades em solução de CRM e Gestão de clientes na Fenabrave 2015

Nos dias 15 e 16 de setembro, a Syonet – empresa líder de CRM e gestão de clientes para o segmento automotivo – estará presente no 25º Congresso e Expo Fenabrave, feira de negócios que apresentará soluções, produtos e serviços destinados às redes de concessionárias. Na ocasião, a Syonet irá apresentar a sua solução de CRM e Gestão de Clientes que está trazendo novidades. O evento acontece no Pavilhão Azul do Expo Center Norte, na cidade de São Paulo.


Uma das principais inovações da Syonet para a Fenabrave é o app Syonet, aplicativo para aumentar as vendas e fidelizar o Clientes, disponível gratuitamente para os Clientes nos sistemas operacionais Android e iOS. O app será exclusivo para cada concessionário e esta integrado aos atuais processos do Syonet CRM, inclusive ao BI. Nele o usuário pode agendar serviços em concessionárias, responder pesquisas, receber promoções exclusivas,  interagir com a concessionaria.


A solução da Syonet permite gerenciar todo o relacionamento com o cliente e inclui as funções CRM, SAC, Contac Center, Internet Call Center e está inovando ao criar os módulos: automóveis, caminhões e peças. Outra inovação da empresa é a possibilidade de geração de leads para seus clientes, com uma nova plataforma é possível gerenciar e qualificar o contato que chega do mundo digital e ainda mensurar os resultados (métricas).


“A Fenabrave é uma feira muito importante para nós e para o setor. Estamos bem otimistas. Será uma ótima oportunidade para estreitar relacionamentos e mostrar as novidades que desenvolvemos”, explica o diretor de projetos e novos negócios da Syonet, Isac Alves de Campos.


Com mais de 13 anos atendendo concessionárias de veículos de todo o País, a Syonet está prestes a atingir a marca de 1000 clientes. Dentre eles é possível citar: Honda, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e os maiores grupos de concessionárias do Brasil como: Itavema (mais de 80 lojas), UAB (mais de 30 lojas), Bonsucesso e GNC. Fora desta vertical, a marca passou recentemente a atender empresas como: Comil (Agrobusiness), Mascarello (Transportadora Rodoviária), Barigui Crédito Inteligente (Financeiro).


Serviço
25º Congresso e Expo Fenabrave
Data: 15 e 16 de setembro de 2015
Local: Pavilhão Azul do Expo Center Norte
São Paulo – SP
Mais informações: http://www.congresso-fenabrave.com.br/ 


25º Congresso Fenabrave
Paralelamente à ExpoFenabrave, acontece o 25º Congresso Fenabrave, evento que contempla uma Programação Temática focada em todos os segmentos da Distribuição Automotiva e que contará com 30 palestras nacionais e internacionais, voltadas à produti¬vidade e resultados das concessionárias. O tema desta edição é “Faça a diferença. #Inove para vencer!”.


 


Sobre a Syonet
A Syonet é uma empresa com sede em Montenegro (RS) e São Paulo (SP), que existe há 13 anos e atualmente atende mais de 840 Clientes e conta com uma equipe de 52 profissionais. Graças a sua liderança no mercado de CRM para o setor automotivo, a Syonet possui clientes em todos os Estados brasileiros de todas as marcas automotivas como Honda, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e outras. E agora está ampliando a sua atuação junto a outros mercados como: Financeiro e Industrial.

Sobre as entidades

A Fenabrave-PR (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores – Regional Paraná) e o Sincodiv-PR (Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos no Estado do Paraná) são as entidades que representam a categoria da distribuição de veículos no Paraná.

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