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14.09 - Terminal de autoatendimento da Linx facilita a experiência do consumidor em oficinas de concessionárias

A Linx, empresa líder em tecnologia de gestão para o varejo, lançará o Linx DMS Autoatendimento durante o 25° Congresso & ExpoFenabrave, maior evento do setor de distribuição automotiva da América Latina e o segundo maior do mundo, que será realizado nos dias 15 e 16 de setembro, no Expo Center Norte. 


 


No terminal, o cliente consegue realizar o pagamento do reparo de seu carro por meio da ordem de serviço, escolher a forma de pagamento (débito ou crédito) e finalizar a operação sem precisar da ajuda de um funcionário da oficina.


 


Tendência


Utilizado em diversos segmentos do varejo, o totem de autoatendimento ganhou a simpatia do consumidor final e veio para ficar. Dentre os principais fatores de sucesso deste produto destacam-se comodidade, facilidade, agilidade e autonomia para realizar e finalizar compras. Do outro lado do balcão, o varejista consegue reduzir gastos, melhorar o tempo de atendimento e nível de satisfação do cliente.


 


Para melhorar o dia a dia das oficinas e concessionárias, a Linx desenvolveu a solução Linx DMS Autoatendimento que permite que o cliente realize o pagamento dos reparos do seu veículo de forma independente, sem enfrentar filas no caixa ou necessitar da ajuda de um funcionário da oficina.


 


Para o diretor do segmento de DMS da Linx, Homero Giuseppe Legnaghi Filho, o principal objetivo do LINX DMS Autoatendimento é aprimorar e garantir a melhor experiência de compra do consumidor. “A solução otimiza o tempo dos clientes, porque os auxilia a realizar as operações de forma mais simples e autônoma”, afirma.


 


O Linx DMS Autoatendimento possui tela touch e leitor de cartões de débito e crédito para realizar o pagamento das ordens de serviços das oficinas.


 


Serviço:


Evento: 25° Congresso & ExpoFenabrave – Expo Center Norte – Pavilhão Azul


Localização do estande da Linx: Rua F nº 10.


Local do evento: Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, SP


Horário: Congresso (das 8h às 18h) e Exposição (das 9h às 18h)


Data: 15 e 16 de setembro


 


Sobre a Linx


 


Em 2015, a Linx completa 30 anos como especialista em software de gestão (ERP e POS) para as mais diversas verticais do setor varejista no Brasil. Líder brasileira*, a companhia atingiu a posição oferecendo tecnologia inovadora e escalável e profundo conhecimento da cadeia de valor em cada segmento no qual está presente. A Linx consolida-se no mercado e tem sua expansão sustentada por uma cultura que acolhe novos conhecimentos, identidades, experiências e valores, são mais de 2.500 colaboradores, distribuídos na matriz em São Paulo, 10 filiais em sete estados, além de unidades de relacionamento espalhadas pelo Brasil, atendendo uma base ampla e diversificada de mais de 36 mil varejistas. Com ações negociadas em bolsa desde fevereiro de 2013, para atender de forma integral às necessidades atuais do mercado varejista, a companhia oferece também soluções em nuvem, conectividade, além de outros serviços. Para mais informações, visite o site www.linx.com.br*Fonte: IDC

Sobre as entidades

A Fenabrave-PR (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores – Regional Paraná) e o Sincodiv-PR (Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos no Estado do Paraná) são as entidades que representam a categoria da distribuição de veículos no Paraná.

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